Mit dem Infotext leiten Sie die Lerner in den drei Inhaltsebenen durch den Fall:
indem Sie sich persönlich an die Lernenden wenden (Autorenebene),
indem Sie die Rahmenhandlung fortführen (Story Board),
indem Sie den Patientenfall entwickeln (Patientengeschichte).
Nicht in den Infotext gehört Expertenwissen, das über das zur Lösung des Falles notwendige Wissen hinausgeht. Hierfür ist der Expertenkommentar der richtige Ort.